Mesafeli Satış Sözleşmesi

[TASLAK — Bu metin hukuki kontrol amacıyla hazırlanmış bir taslaktır. Avukat onayından sonra bu uyarı kaldırılmalıdır.]

Madde 1 — Taraflar

1.1 Satıcı

• Ad Soyad: Uğur Murat Haspolat (“Şile Kuyumcusu”, şahıs işletmesi)
• Adres: Çavuş Mah. Cumhuriyet Cad. No: 80/C Şile/İstanbul
• [AVUKATA SOR: şahıs işletmesi için MERSİS gösterimi gerekli mi]
• Vergi Dairesi / No: Şile Vergi Dairesi / 4580125270
• Telefon: 0501 338 13 13
• E-posta: info@silekuyumcusu.com

1.2 Alıcı

• Adı Soyadı: [sipariş sırasında doldurulur]
• Teslimat Adresi: [sipariş sırasında doldurulur]
• E-posta: [sipariş sırasında doldurulur]
• Telefon: [sipariş sırasında doldurulur]

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Ürünler

[sipariş sırasında doldurulur]

• Ürünler Toplamı: [sipariş sırasında doldurulur]
• Kargo Ücreti: [sipariş sırasında doldurulur]
• Toplam Satış Bedeli (tüm vergiler dahil): [sipariş sırasında doldurulur]
• Ödeme Şekli: [sipariş sırasında doldurulur]
• Sipariş Tarihi: [sipariş sırasında doldurulur]

Madde 4 — Genel Hükümler

4.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, siparişin onaylanmasından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla alıcının belirttiği teslimat adresine teslim edilir.

4.3. Satıcı, ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa sertifikası ile birlikte teslim etmeyi kabul eder.

4.4. Satıcı, sipariş konusu ürünün ifasının imkânsızlaştığı hâllerde bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde alıcıya bildirir ve ödenen bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.

4.5. Ürünün teslimi sonrasında, alıcının kullandığı kartın yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanıldığının tespit edilmesi hâlinde ve banka tarafından ürün bedelinin satıcıya ödenmemesi durumunda, alıcı ürünü 3 gün içinde satıcıya iade etmekle yükümlüdür. [AVUKATA SOR]

4.6. Ürünün, alıcıdan başka bir kişiye teslim edilecek olması hâlinde teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz. [AVUKATA SOR: Değerli ürünlerde yalnızca alıcıya, kimlik ibrazıyla teslim şartı.]

Madde 5 — Cayma Hakkı

5.1. Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya info@silekuyumcusu.com adresine e-posta ile veya yazılı olarak bildirimde bulunulması yeterlidir.

5.3. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde toplam bedeli, alıcının ödeme yaptığı araçla iade eder. Kredi kartıyla taksitli yapılan ödemelerde iade, bankanın prosedürüne göre karta yapılır.

5.4. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü; faturası, sertifikası ve ambalajıyla birlikte satıcıya geri gönderir. [AVUKATA SOR: İade kargo masrafı.]

5.5. Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller için bkz. Madde 6.

Madde 6 — Cayma Hakkının İstisnaları

[AVUKATA SOR — Aşağıdaki hususlar kesin hüküm değildir, hukuki değerlendirme gerektirir:]

6.1. Altın fiyatına bağlı ürünler: Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mallar, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ndeki cayma hakkı istisnaları arasındadır. Bu istisnanın işçilik içeren altın takılara uygulanıp uygulanamayacağı ve kapsamı [AVUKATA SOR].

6.2. Kişiye özel ürünler: Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (isim/harf işlemeli, ölçüye göre üretilen vb.) için cayma hakkı istisnasının uygulanması ve bunun sipariş öncesinde nasıl bildirileceği [AVUKATA SOR].

Madde 7 — Ayıplı Ürün

Ürünün ayıplı çıkması hâlinde alıcı, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki seçimlik haklarını kullanabilir. Satıcı, alıcının tercih ettiği hakkı yerine getirmekle yükümlüdür.

Madde 8 — Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 9 — Yürürlük

Alıcı, işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini, siparişi onaylamasıyla birlikte sözleşmenin kurulduğunu ve ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder. Sözleşmenin, alıcının onayladığı hâli satıcı tarafından saklanır ve talep hâlinde alıcıya iletilir. [AVUKATA SOR: Sözleşmenin kalıcı veri saklayıcısıyla (ör. e-posta) alıcıya ayrıca gönderilmesi.]